您可以通过以下方式查询火车停靠站台：

1. 登录12306官网或移动端APP，进入“车站服务”或“车次查询”页面，输入车次和出发日期，系统将显示火车停靠站台信息。

2. 在火车站查询，火车站配有电子显示屏，可查询火车到站和停靠站台信息。

3. 拨打12306客服电话（12306）或铁路服务热线（12306抢票电话：95105105），通过人工服务查询。